BSNL लगातार 4G नेटवर्क पर काम कर रहा है. उम्मीद जताई गई है कि इस साल के अंत तक देश के कई हिस्सों में BSNL 4G कनेक्टिविटी देखने को मिल सकती है. अब बीएसएनएल ने स्पैम कॉल्स से बचने के लिए नई सर्विस शुरू कर दी है. बीएसएनएल ने स्पैम कॉल्स से बचने के लिए शानदार तरीका अपनाया है. अब आप अपने BSNL नंबर पर आने वाले स्पैम मैसेज की फटाफट शिकायत कर सकते हैं. साथ ही बेहतर सर्विस भी प्रोवाइड करेगी.
ऐप की मदद से कर सकते हैं शिकायत
बीएसएनएल यूजर्स कंपनी के सेल्फकेयर ऐप की मदद से आसानी से शिकायत दर्ज करा सकते हैं. बता दें कि किसी और कंपनी के पास इस समय ऐसी सुविधा नहीं है. आइए, जानते हैं कि सेल्फकेयर ऐप की मदद से आप कैसे स्पैम मैसेज की शिकायत कर सकते हैं.
1. सबसे पहले अपने फोन BSNL सेल्फकेयर ऐप को ओपन करें.
2. अब आपको हम स्क्रीन के ऊपरी बाएं कॉर्नर में तीन लाइन वाले आईकन पर क्लिक करना है.
3. इसके बाद आपको स्क्रॉल कर के नीचे की तरफ Complaint and Preference ऑप्शन सेलेक्ट करना होगा.
4. फिर दाईं ओर तीन लाइन वाले मेनू पर टैप करें और रिपोर्ट करें.
5. अब आपको New Complaint पर क्लिक करना होगा.
6. इसके बाद आपको SMS या वॉइस कॉल में से एक ऑप्शन चुनना होगा. और फिर पूरी जानकारी देनी होगी.
7. सबसे अंत में डिटेल भरने के बाद सबमिट बटन क्लिक करना होगा.
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