Whatspp Income: WhatsApp आज के समय में दुनिया के सबसे पॉपुलर मैसेजिंग ऐप्स में से एक है. इसके जरिए आप टेक्स्ट मैसेज, वॉइस और वीडियो कॉल्स, फोटो और वीडियो शेयरिंग जैसी कई सुविधाओं का फ्री में लाभ उठा सकते हैं. लेकिन सवाल उठता है कि अगर यह सेवा मुफ्त में मिलती है, तो WhatsApp कंपनी कमाई कैसे करती है?
WhatsApp Business
WhatsApp ने 2018 में बिजनेस व्हाट्सएप लॉन्च किया, जिसका उद्देश्य छोटे और बड़े व्यवसायों को ग्राहकों से सीधे जुड़ने का एक प्लेटफॉर्म देना था. इस ऐप के जरिए व्यवसाय अपने ग्राहकों को ऑर्डर अपडेट, प्रोडक्ट की जानकारी और कस्टमर सर्विस प्रदान कर सकते हैं. कुछ सुविधाएं बिजनेस यूजर्स के लिए पेड हैं, जैसे बड़े पैमाने पर ग्राहकों से संवाद करने के लिए API का उपयोग, जिससे WhatsApp को कमाई होती है.
WhatsApp Pay
WhatsApp ने हाल ही में भारत में WhatsApp Pay फीचर लॉन्च किया है, जो UPI आधारित पेमेंट सिस्टम है. हालांकि, इस पर फिलहाल कोई चार्ज नहीं लिया जाता है, लेकिन भविष्य में WhatsApp अपने इस फीचर से ट्रांजेक्शन पर एक छोटी फीस लगाकर या साझेदारी के जरिए कमाई कर सकता है.
डेटा के जरिए इनडायरेक्ट कमाई
हालांकि WhatsApp अपने यूजर्स का डेटा विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करता, लेकिन इसके पेरेंट कंपनी मेटा (Facebook) के पास यूजर की कुछ जानकारियां होती हैं, जो उसे फेसबुक और इंस्टाग्राम पर अधिक टार्गेटेड विज्ञापन देने में मदद करती हैं. इस तरीके से मेटा को अप्रत्यक्ष रूप से फायदा होता है, जो WhatsApp के लिए भी फायदेमंद साबित होता है.
प्रीमियम सेवाएं और भविष्य की योजनाएं
WhatsApp भविष्य में प्रीमियम फीचर्स की योजना बना सकता है. इससे बड़े व्यवसायों को कस्टमर एंगेजमेंट और एन्क्रिप्टेड कम्युनिकेशन की अतिरिक्त सुविधाएं मिल सकेंगी. इस प्रकार, WhatsApp अपनी कई सेवाओं के माध्यम से बिजनेस सेगमेंट और अप्रत्यक्ष तरीकों से कमाई करता है. इसके फ्री उपयोग के बावजूद, यह एक प्रभावी बिजनेस मॉडल पर काम करता है.
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