iPhone 16 Pro का टच और स्वाइप क्यों काम नहीं कर रहा? कई यूज़र्स ने की शिकायत

iPhone 16 Series: आईफोन 16 सीरीज को लॉन्च हुए अभी कुछ ही दिन बीते हैं, लेकिन इस फोन सीरीज की शिकायतें आनी शुरू हो चुकी हैं. इस सीरीज का तीसरा हाई-एंड मॉडल आईफोन 16 प्रो (iPhone 16 Pro) है, जिसके बारे में शिकायत करने वाले यूज़र्स की संख्या लगातार बढ़ती जा रही है. 

iPhone 16 Pro में हो रही समस्याएं

9to5Mac की रिपोर्ट के अनुसार सोशल मीडिया पर दुनियाभर के बहुत सारे यूज़र्स ने शिकायत की है कि आईफोन 16 प्रो की टचस्क्रीन रुक-रुक कर काम कर रही है. इसके अलावा यूज़र्स को इस नए आईफोन में टैप्स और स्वाइप करने की दिक्कत भी हो रही है, जिसके कारण वो स्क्रॉल करने, क्लिक करने और वर्चुअल कीबोर्ट का उपयोग करने को मजबूर हैं. 

दुनियाभर के बहुत सारे ऑनलाइन यूजर्स ने (iPhone 16 Pro) पर टचस्क्रीन समस्याओं की रिपोर्ट की है. इसके अलावा स्वाइप्स और टैप्स करने में भी समस्याएं गो रही है. इसके कारण से फोन के फंक्शन्स पर काफी असर पड़ रहा है. यह समस्या (iOS 18) और (iOS 18.1) दोनों पर देखी जा रही है.

क्यों काम नहीं कर रहा आईफोन का टच?

ऐसा माना जा रहा है कि पाम रिजेक्शन एल्गोरिद्म (palm rejection algorithm] के कारण ऐसी समस्याएं हो रही हैं. ऐसा इसलिए माना जाता है क्योंकि यह समस्या फोन स्क्रीन के किनारों पर सबसे ज्यादा देखने को मिल रही है और खासतौर पर कैमरा कंट्रोल बटन (Camera Control button) के आसपास यूज़र्स को सबसे ज्यादा परेशानी हो रही है.

रिपोर्ट के मुताबिक ऐसा कहा जा रहा है कि यह एल्गोरिद्म कभी-कभी स्क्रीन के अन्य हिस्सों पर यूज़र्स के हाथ से कॉन्टैक्ट होने पर किनारों के आसपास के टच फंक्शन को थोड़ी देर के लिए रोक देता है.

इस समस्या का क्या समाधान है?

वहीं, कुछ लोगों का कहना है कि ऐसी पाम रिजेक्शन एल्गोरिद्म का कारण पतले बेजल्स हैं. ऐसे में अगर आप आईफोन 16 प्रो को एक केस यानी कवर के साथ उपयोग करेंगे तो स्क्रीन के किनारे पर हाथ टच होने की संभावना कम हो जाएगी और फिर यह सामान्य रूप से काम करेगा.

हालांकि, यह कोई स्थाई समाधान नहीं है और इसमें यूज़र्स को आईफोन 16 प्रो को केस के साथ इस्तेमाल करने के लिए बाध्य होना पड़ेगा और उसके बाद ऐसी समस्या नहीं होगी, इसकी कोई पक्की गारंटी नहीं है.

दिलचस्प बात यह है कि जब फोन की स्क्रीन लॉक होती है, तो यह समस्या नहीं होगा, इसका मतलब है कि यह सॉफ्टवेयर की समस्या है. इसका मतलब है कि एप्पल जल्द ही अपना एक नया सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करेगा और उस अपडेट के जरिए आईफोन 16 प्रो में होने वाली इस समस्या का स्थाई समाधान करेगा. तब तक, यूज़र्स अपने इस नए आईफोन को एक केस यानी बैक कवर के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं.

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