नई दिल्ली. क्या आपने कभी सोचा है कि हवाई यात्रा के टिकट पर ‘क्यूट चार्ज’ लग सकता है? हाल ही में एक यात्री के साथ कुछ ऐसा ही हुआ. उसने इंडिगो एयरलाइंस के टिकट में कई अजीब से चार्ज देखे और उसे सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया. पहली बार सुने और देखे गए इस तरह के चार्ज पर हंगामा तो होना ही था. देश में सबसे ज्यादा मार्केट शेयर रखने वाली कंपनी इंडिगो ऐसा करे तो लोगों का दिमाग ठनक जाना ही था.
पूरा मामला कुछ यूं हैं. एक वकील ने लखनऊ से बेंगलुरु की इंडिगो फ्लाइट का टिकट बुक किया और टिकट के भुगतान विवरण में एक “क्यूट फीस” देखकर हैरान रह गया. लखनऊ से बेंगलुरु की फ्लाइट टिकट बुक करने वाले एक वकील ने इंडिगो एयरलाइन से “क्यूट फीस” के बारे में सवाल किया. उन्होंने मजाकिया अंदाज में पूछा कि क्या यह फीस यात्रियों की “क्यूटनेस” के लिए ली जा रही है या विमान की “क्यूटनेस” के लिए?
यह मजेदार और दिलचस्प वाकया सोशल मीडिया पर चर्चा का विषय बन गया. यह पोस्ट सोशल मीडिया पर वायरल हो गई. इंडिगो ने इस पर सफाई दी कि “क्यूट फीस” दरअसल हवाईअड्डे पर उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के लिए ली जाती है.
इंडिगो ने दिया सभी सवालों का उत्तर
इस पोस्ट ने सोशल मीडिया पर तहलका मचा दिया और 1.7 मिलियन से अधिक बार देखा गया. इस पर इंडिगो एयरलाइन ने सफाई दी कि “क्यूट फीस” का मतलब “कॉमन यूजर टर्मिनल इक्विपमेंट” शुल्क है, जो हवाईअड्डे पर उपयोग होने वाले मेटल डिटेक्टर, एस्केलेटर और अन्य उपकरणों के उपयोग के लिए लिया जाता है.
Dear @IndiGo6E ,
1. What is this ‘Cute Fee’? Do you charge users for being cute? Or do you charge because you believe that your aeroplanes are cute?
2. What is this ‘User Development Fee’? How do you develop me when I travel in your aeroplane?
3. What is this ‘Aviation… pic.twitter.com/i4jWvXh6UM
— Shrayansh Singh (@_shrayanshsingh) August 19, 2024